Серия открытых встреч руководства Mobiuz с абонентами продолжается. 20 августа приём граждан прошёл в городе Ташкент, а 21 августа в Ташкентской области в городе Чирчик. Несмотря на единый формат встреч, каждое мероприятие имело свою повестку и показало, насколько разными могут быть вопросы, идеи и потребности людей.

В Ташкенте наряду с обращениями абонентов прозвучали предложения о возможном сотрудничестве. Участники встречи представили идеи, связанные с поддержкой новых проектов в сфере развития и обучения молодёжи. Подобные предложения стали ещё одним направлением открытого диалога и позволили обсудить потенциальные точки взаимодействия.

В Чирчике встреча приобрела более практический характер. Специалисты Mobiuz помогали абонентам разобраться с настройками мобильных устройств и решить возникающие при их использовании вопросы. В одном из обращений пенсионеру помогли подобрать подходящий вариант обслуживания и перевели его на льготный тариф.

Две встречи, наглядно показали разные стороны прямого общения. Для одних абонентов это возможность предложить идею или обсудить перспективы сотрудничества, для других получить помощь в конкретной ситуации. И в том, и в другом случае ценность такого формата заключается в возможности обратиться напрямую и получить внимание к своему вопросу.

Открытые приёмы помогают Mobiuz лучше понимать не только общие ожидания абонентов, но и индивидуальные потребности людей. Полученная обратная связь становится основой для дальнейшей работы над услугами, сервисами и новыми направлениями взаимодействия.