В рамках проекта «История успеха» сотрудник Отдела поддержки биллинга Mobiuz Алишер Бакиджанов рассказывает о своей карьере в Mobiuz.
«Моя карьера в компании началась в 2016 году. В тот момент я был типичным подростком: любил компьютерные игры, разрабатывал и администрировал собственные аниме сайты. Но семейный совет напомнил мне, что пора бы внести вклад в семейный бюджет. Так я попал на собеседование в Mobiuz на позицию специалиста колл-центра.
Собеседование далось непросто – казалось, что справиться с задачами будет сложно, но меня приняли. Так началась моя первая "проба пера" в сфере клиентского обслуживания.
В первый рабочий месяц меня вызвали на разговор к руководителю. Легендарная фраза "Я никогда раньше такой низкой скорости не видел" врезалась мне в память. Вот уж не думал, что стану рекордсменом... по медлительности. Но благодаря поддержке коллег я начал расти.
В 2018 году я получил должность старшего специалиста и параллельно поступил в Национальный университет Узбекистана имени Мирзо Улугбека. Баланс между учёбой и работой был непростым, но руководство всегда помогало и направляло. Постепенно я стал незаменимым в вопросах автоматизации процессов и работы с данными, коллеги даже прозвали меня "человеком-таблицей".
К 2023 году, благодаря накопленному опыту и глубокому интересу к технологиям, я понял, что хочу развиваться в IT. Весной появилась вакансия в группе CRM, и я, не раздумывая, подал резюме. Успешно пройдя собеседование, я стал частью IT-департамента и теперь отвечаю за функционал, который помогает нам всем быть на связи.
Главный урок, который я вынес: не бойтесь начинать с малого. Любая работа – это опыт, а опыт – это ключ к успеху!»