Мобильный оператор Mobiuz провёл выездной приём граждан в Самаркандской области, продемонстрировав свою открытость к диалогу с абонентами.
Мероприятие проведено в Центре обслуживания компании в Самарканде с участием руководителей различных подразделений компании во главе с заместителем Генерального директора по маркетингу и продажам Лолой Филатовой. На встрече также приняли участие руководители территориального управления Минцифры и инспекции «Узкомназорат».
В ходе выездного приёма представители компании внимательно выслушали жалобы и предложения абонентов. Были получены обращения по таким вопросам, как качество связи, установка базовых станций, дальнейшее улучшение тарифных планов и услуг, использование возможностей MNP и другим направлениям. Все обращения взяты под особый контроль.
Такой формат общения позволяет компании не только лучше понять потребности своих клиентов, но и оперативно реагировать на их запросы. Mobiuz продолжает демонстрировать свою приверженность принципам открытости и прозрачности в работе с абонентами.